Términos y condiciones
Aplicaciones: Las presentes condiciones generales reglamentan la venta de los productos entre una parte por la Sociedad LLAR NÀUTIC S.L., y por otra parte el cliente que a través de la web compra los productos allí expuestos.
Llar Nàutic S.L se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al contratante, que en cualquier caso, es responsable de revisarlas como requisito previo a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página Web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estuvieran expuestas en la página Web en el momento que el contratante adquiera los correspondientes productos.
Pedidos: Todos los pedidos que se efectúen por la web, Llar Nàutic confirmará la aceptación de la compra.
Precios: Los precios de esta página web incluyen el IVA.
Modalidades de Pago: Mediante Tarjeta de crédito, Bizum, Paypal y transferencia bancaria. No se aceptan pedidos Contrareembolso. (Bizum temporalmente NO disponible).
Transporte: Envios a España penínsular, Portugal, y Baleares en 24-72h, los cubicajes especiales pueden exceder las 72h. Para más información ver página de Envío.
Devoluciones:
En caso de material defectuoso o que no funcione como es debido: Deben comunicarlo inmediatamente, tienen 14 días para su devolución. No se aceptará ninguna devolución de material que no venga con su embalaje original y con todos los contenidos. Si el motivo del material defectuoso ha sido por el transporte y que el embalaje no ha llegado correctamente, hay que hacerlo constar al recibir el envío, para la reclamación a la empresa de transportes. Para más información lean la nueva ley Nacional sobre los derechos del consumidor y el derecho al desistimiento.
En caso de devoluciones de producto no defectuoso:
El marco legal establece el plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido para devolver un producto del que no esté satisfecho (según el art. 102 y 104, del R.D.L. 1/2007).
Para este tipo de devoluciones, el cliente tendrá que enviar a las instalaciones de Llar Nàutic el producto que quiere devolver. Hay que tener en cuenta que el producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original (incluidas todas las etiquetas, instrucciones...). Previamente debe contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar número de devolución al email: ventas@llarnautic.com para poder localizar su pedido cuando nos llegue la devolución. Sin este paso previo no aceptaremos ninguna devolución.
Una vez recibido el producto/s en nuestras instalaciones comprobaremos que esté en perfecto estado y una vez confirmada la devolución procederemos al reembolso de la mercancía exceptuando gastos de envío a su método de pago.
El reintegro de dicho importe se hará efectivo en su método de pago en un plazo máximo de 14 días posteriores al conocimiento del desistimiento.
*A tener en cuenta que Llar Nàutic NO admitimos envíos a portes debidos. Esto siempre será rechazado.
**En caso de falta de disponibilidad del producto solicitado, Llar Nàutic S.L informará mediante un mensaje automático al contratante y se ofrecerá un cambio por un producto alternativo (en el caso que sea posible) o se procederá a la anulación total o parcial de su pedido sin penalización alguna, comprometiéndose Llar Nàutic S.L a la devolución íntegra del importe de los productos anulados de su compra en un plazo máximo de 15 días, salvo condiciones especiales identificadas, en su caso, en la propia ficha del producto.
Reembolso: Se efectuará a la cuenta utilizada para el pago. Si paga mediante tarjeta de crédito/Bizum o Paypal, el reembolso será realizado a la cuenta asociada a su tarjeta de crédito /Bizum o Paypal. En caso de pago por transferencia, Llar Nàutic S.L se pondrá en contacto con el contratante para realizar el reembolso. En caso de no recibir respuesta por parte del contratante, Llar Nàutic S.L realizará el reembolso en forma de cupón de descuento.
*Llar Nàutic S.L en ningún caso será responsable de:
Fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
La producción de cualquier tipo de daño que el contratante o terceros pudiesen ocasionar en el sitio Web.
Llar Nàutic S.L se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, el Llar Nàutic S.L colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
Asimismo Llar Nàutic S.L se reserva el derecho de cancelar qualquier pedido sin necesidad de comunicarlo previamente al contratante, en el caso de errores en la página web, mal uso de ofertas o promociones o sospechas de una actitud fraudulenta por parte del contratante.